Да гэтага часу рэкляма ў ChatGPT была асобным блёкам пад адказам. Цяпер OpenAI тэстуе іншы фармат: пасьля кліку на абвестку карыстальнік можа адкрыць асобную размову з ШІ-прадстаўніком канкрэтнага бізнэсу. Кампанія называе гэта Sponsored Agents і падкрэсьлівае, што такая размова пазначаная як спансаваная, аддзеленая ад асноўнага чату і не зьяўляецца незалежным адказам ChatGPT.
Ад рэклямнай карткі да прадаўца ў чаце
У абмежаваным alpha-тэсьце ўдзельнічаюць толькі выбраныя рэклямадаўцы ў ЗША. Карыстальнік сам выбірае, ці ўваходзіць у спансаваную размову. Там можна задаваць удакладняльныя пытаньні пра тавар ці паслугу, а потым перайсьці на сайт бізнэсу. Гэта ўжо не проста «паказ»: рэкляма атрымлівае дыялёг, у якім брэнд можа тлумачыць прапанову і адказваць на пытаньні.
Для звычайнага карыстальніка важная мяжа. OpenAI піша, што рэкляма не ўплывае на адказы ChatGPT. Рэклямадаўцы не атрымліваюць асноўныя чаты, гісторыю, памяць, імя, email або дакладную геалякацыю. Але калі чалавек сам піша рэклямадаўцу праз абвестку, той бачыць паведамленьні, накіраваныя яму непасрэдна. Таму Sponsored Agent трэба ўспрымаць не як працяг нэўтральнай парады ChatGPT, а як размову з боку, якая мае камэрцыйны інтарэс.
Прыватнасьць застаецца галоўным пытаньнем
Каб выбраць рэкляму, сыстэма можа ўлічваць кантэкст бягучай размовы. Пры ўключанай пэрсаналізацыі могуць выкарыстоўвацца таксама сыгналы з мінулых чатаў і памяці, але OpenAI сьцьвярджае, што гэтыя зьвесткі не перадаюцца рэклямадаўцу. Пэрсаналізацыю можна адключыць у Ads controls. Рэкляма ўвогуле можа паказвацца на плянах Free і Go; Plus, Pro, Business, Enterprise і Edu застаюцца без рэклямы.
Навошта гэта OpenAI і бізнэсу
The Wall Street Journal піша, што OpenAI хутка нарошчвае рэклямны бізнэс і ўжо называў тэмп, эквівалентны каля $1 млрд гадавога рэклямнага даходу. Адначасова рэклямадаўцы сутыкаюцца з тэхнічнымі і апэрацыйнымі праблемамі. Sponsored Agents таму пакуль ня варта лічыць гатовым стандартам: гэта вузкі тэст, а ня масавы запуск.
Галоўная зьмена тыдня не ў тым, што ў ChatGPT зьявіўся яшчэ адзін рэклямны фармат. Рэкляма пачынае выглядаць як размова. Для карыстальніка гэта можа быць зручней за банэр, але патрабуе ясна памятаць, хто гаворыць: незалежны ChatGPT ці агент, за якім стаіць рэклямадаўца.